PORTO SAN GIORGIO – «Un punto di riferimento per i cittadini che nasce per dare risposte puntuali alle varie esigenze della popolazione. Anche Porto San Giorgio ha il suo Pua, il Punto unico di accesso all’interno dell’ex ospedale grazie all’impegno dell’Ast e dell’Ambito territoriale sociale. Infermieri e assistenti sociali lavoreranno fianco a fianco per ascoltare e meglio indirizzare gli utenti». Con queste parole il sindaco Valerio Vesprini ha salutato oggi l’apertura del servizio nei locali di via Da Vinci alla presenza del direttore socio-sanitario dell’Ast Alberto Franca.
Il Pua nasce su indicazione della Regione per il benessere della persona. L’obiettivo è principalmente quello di orientare e agevolare la cittadinanza nella fruizione dei diritti e delle prestazioni sociali, sanitarie e socio- sanitarie con un approccio multiprofessionale e integrato. Oltre al Pua “centrale” con sede in via Zeppilli a Fermo, presso la Centrale Operativa Territoriale (Cot) sono ora avviati i servizi territoriali.
Il servizio
Il Pua è il luogo dell’integrazione socio-sanitaria. E’ una modalità organizzativa in grado di offrire funzioni di orientamento e accompagnamento (con le sue articolazioni di front office), nonché di relazione con la rete dei servizi socio-sanitari territoriali per la presa in carico della complessità.
Nasce dall’esigenza di:
– sviluppare un accesso semplificato ed efficiente alla rete dei servizi socio-sanitari, al fine di intercettare i bisogni anche inespressi, dove la popolazione possa reperire informazioni utili al suo orientamento all’interno dei vari percorsi assistenziali;
– umanizzare i percorsi ed integrare le diverse professionalità (medici, infermieri, assistenti sociali, medici di medicina generale e pediatri di libera scelta, rappresentanti servizi sociali comunali, medici specialisti, sociologi, psicologi);
– garantire la continuità assistenziale tra territorio-ospedale e territorio.
Le prestazioni
Le prestazioni erogate dal Pua sono: accoglienza dell’utenza, ascolto delle richieste e dei bisogni, prima lettura del bisogno espresso dal cittadino, informazione relativamente ad opportunità, risorse, prestazioni e possibili agevolazioni, nonché sul sistema dei servizi esistenti (centri diurni, case di riposo, residenze protette, Rsa) e disponibili per tutti gli utenti del territorio di riferimento, risoluzione di problemi semplici, che si esplica nell’erogazione rapida di risposte esaurienti a bisogni semplici sociali e sanitari
Il Pua di Porto San Giorgio è aperto al pubblico i martedì (dalle 8,30 alle 13,30) e i giovedì (dalle 14,30 alle 17,30).
